浙江女子花百万买保时捷怒了！ “我怀疑我的车

车主花了100万元购买了一辆新车保时捷卡宴，但提车当月就发生燃油泄漏。 4S店的检测结果并不明确，也避谈车主赔偿事宜。百万保时捷，新车却漏油？ ！近日，FM93汽车维权计划“93汽车世界”收到投诉人袁女士的投诉。他告诉记者，自己在济南鸡西保时捷中心花了几百万买了一辆保时捷卡宴。结果，他在9月12日拿走了这辆车。仅仅13天后，即9月25日，车底就出现了严重的燃油泄漏。 袁女士：“当时4S店的人来现场做了简单的修理，然后把我的车拖到了4S店。检查后，店里说检查结果出来了，4S店问我是否要车。按照三包政策。” 袁女士表示，初步检查4S店已完成明确：油管卡箍松动，造成油管损坏。至于是否可以退车，4S店当时表示，需要向厂家请示。 10月9日，袁女士带着律师来到4S店与对方进行交涉。袁女士说：“当时店家给我的答复是，店里的情况几乎是一样的，也就是说退车没有大问题，但是店家第二天要等厂家的回复。但是第二天店家没有给我任何消息，说明这个问题不是质量问题，而是外部因素造成的。” 4S店原本同意办理还车手续，但后来又改变主意，回复袁女士称故障是外力造成的，无法退车。更令袁女士无法接受的是，4S店自始至终都没有提供任何证据证明所谓外力的存在。随访期间，袁女士并未收到保时捷全国客服以及济南鸡西保时捷中心4S店的任何实质性回复。 10月28日，记者联系到袁女士，袁女士表示：“保时捷全国客服电话昨天给我回了电话，但没什么太大进展。保时捷中国客服中心说只能提供信息和监督。我问，你们的管理有结果吗？客服说只能在两个工作日内给答复，或者让我联系经销商。发过去”，“再等两个工作日”，这是保时捷厂家给出的答复。我们不禁要问，当百万美元的豪华车出现燃油泄漏这样明显的问题威胁消费者的驾驶安全时，保时捷的客户体系难道只有2024年至2026年的Panamera、Cayenne和2020款车型吗？召回2Panamera E-Hybrid车龄5年的车辆涉及107辆。此次召回仅限于美国市场，原因是高压燃油泵的紧固件可能未拧紧至规定扭矩，可能导致燃油泄漏。如果泄漏的燃料与火源接触，存在安全隐患，可能引起火灾。袁女士的车首先到4S店检查，发现油管卡箍松动，油管损坏。这些与美国召回车辆的症状相似。是女士的车有问题吗？元同国外召回车辆同批次、缺货？ 4S店同意从头退车，但后来又改口称是“外力”造成的，但仍无法提供任何证据。 10月29日，本报记者联系上袁女士。当时，他在4S店网站上说：“他们店今天对外发布了同样的报告因素，然后做出改变。因为之前没有具体的外部因素原因，现在他们在之前的报告的基础上增加了一个所谓的原因。当时，正在接受媒体采访的刘经理做出了回应。本报记者：目前还没有媒体发言人联系我们。那天我给你打电话，之后就不再接听你的电话了。 “嗯，抱歉，我可以请媒体发言人稍后再给您回电话吗？”但接电话的人始终是“前台接待员”，相关人员始终拒绝说话。咨询了浙江一摩律师事务所孟律师：“4S店提供的是车间维修过程报告，这个报告应该算是4S店根据客户的描述，在车辆检查、维修方面做出的过程报告，是一个工作流程。他们把这个报告给消费者看之后，我觉得最好是单方面的认定或者单方面的陈述，这是他们自己的看法。”w。报道称“就像是利器造成的”，但没有相关证据或依据支持。最终，车辆是否存在质量问题或者是外力造成的，必须由双方共同委托的评估机构进行确认，如有争议，则由法院委托的司法评估机构进行确认。 ” 孟律师澄清，该报告仅为单方意见，不具有法律效力。另一方面，在我们媒体继续跟进的同时，保时捷却继续对袁女士进行宣传，要求他不要再寻求媒体曝光。袁女士有妥协吗？ 10月30日我们再次联系袁女士：“现在店家强调外部因素，然后说双方都会给。这。 ” 从这一点来看，保时捷对此事的解决办法是三步走：第一，用“喜欢”等含糊的表达方式解释故障原因；第二，公示车主；第三，继续拖延。 10月31日之前，袁女士向我们透露了自己汽车维权的最新消息：“下午，我给了对方一份具有合格鉴定资格的鉴定报告，上面明确写着‘不是外在因素’。鉴定报告是我自己花钱买的，你能还给我吗？”更换吗？店里的工作人员又停了下来。我想我完全有权利怀疑4S店是否对这辆车做了什么，让厂家不要对这辆车负责。对我来说，这是一团糟。 “为什么国际豪华品牌不能正视这个问题？汽车燃油泄漏是关系安全的重大问题。保时捷宁愿让消费者知道，也不愿表现出解决问题的诚意。报道称，燃油泄漏的原因“很可能是利器造成的”，但安全问题不容含糊。 另外，据央视财经报道，德国大众旗下保时捷股份公司公布的最新数据n集团10月24日显示，公司第三季度亏损达9.66亿欧元，约合人民币80亿元。受此影响，其今年前三季度销售收入同比大幅下滑99%。面对当前的经营压力，保时捷已开始优化组织架构，计划在未来几年内裁员1,900名员工，并在今年内裁员2,000个临时职位。第二轮失踪事件预计将在今年年底前公布。看到这里，你如何评价价值百万的保时捷呢？来源：FM93交通之声记者刘子文，FM93浙江交通之声原创，转载请注明出处 特别声明：本文由网易自媒体平台“网易号”作者上传发布，仅代表作者观点。网易仅提供信息发布平台。 注：以上内容（包括图像和视频（如有））由网易HAO用户上传和发布，网易HAO是一个社交媒体平台，仅提供信息存储服务。